سباستین بازن، مدیرعامل هتلدار فرانسوی Accor.
هتلدار F rench Accor پیش بینی می کند که بهبود کسب و کار هتلداری آن در منطقه آسیا و اقیانوسیه بیشتر از سایر نقاط جهان طول می کشد زیرا چین مرزهای خود را باز نکرده است. اما علیرغم شکست، این شرکت نسبت به بهبود بخش هتلداری در منطقه خوش بین است و پیش بینی می کند که سودآوری آن بهتر از قبل از همه گیری باشد.
سباستین بازن، مدیرعامل آکور در مصاحبهای ویدیویی از سنگاپور میگوید: «بسیاری از کشورهای آسیایی میتوانند هنوز 50 درصد کمتر از قبل از همهگیری [در سودآوری] باشند». در مقایسه با دنیای غرب، احتمالاً شش ماه بهبودی دیررس است.»
منطقه آسیا و اقیانوسیه برای آکور مهم است. تا اکتبر، این گروه دارای 378 هتل است، مانند هتل های رافلز در سنگاپور و سوفیتل لجند متروپول هانوی در ویتنام، با 86844 اتاق در سراسر آسیای جنوب شرقی، ژاپن و کره جنوبی. در این منطقه، اندونزی با 133 هتل بیشترین تعداد هتل را برای Accor دارد و پس از آن تایلند و ویتنام به ترتیب با 87 هتل و 38 هتل قرار دارند. 140 هتل با تقریباً 32000 اتاق، از جمله پروژه های قابل توجهی مانند Pullman Singapore Orchard، Admiral Hotel Manila-MGallery و Tribe Phnom Penh Riverside در حال آماده سازی هستند.
هتل رافلز که توسط Accor اداره می شود، در سنگاپور قرار دارد.
بازن می گوید: "من می بینم که تجارت به سنگاپور بازگشته است، در حالی که تایلند و کامبوج تا پایان نوامبر باز خواهند شد." "پس امید خوبی در مقابل من است."
برای تسریع بهبود در آسیا، Accor بر روی گردشگران داخلی تمرکز میکند تا کمبود گردشگران بینالمللی را جبران کند و درآمدهای غیر اتاقی را به حداکثر برساند، مانند رستورانها و اتاقهای جلسه برای تطبیق با روند کار از راه دور.
"آنچه در طول بحران آموختم این است که شما باید تا آنجا که می توانید تمرکززدایی کنید."
بازین برای به حداکثر رساندن پتانسیل، لایه ها و فرآیند تصمیم گیری را حذف کرده است. در حال حاضر 90 درصد تصمیماتی که قبلا گرفته بود دیگر متعلق به او نیست، زیرا به مدیران محلی داده شده است. او میگوید: «آنچه در طول بحران آموختم این است که باید تا آنجا که میتوانید تمرکززدایی کنید.
همهگیری کووید-19 به این شرکت ضربه سختی زده است و درآمد هر اتاق در دسترس (RevPAR) در سال 2020 با 62 درصد کاهش به 24 یورو (27 دلار) نسبت به سال قبل رسیده است. متعاقباً، درآمد آن با 60 درصد کاهش به 1.6 میلیارد یورو (1.8 میلیارد دلار) در مدت مشابه رسید. امسال، درآمد گروه شروع به بهبود کرد زیرا سه ماهه سوم سال 2021 شاهد افزایش درآمد به 589 میلیون یورو (667 میلیون دلار) بود که نسبت به مدت مشابه سال قبل 79 درصد افزایش داشت. با این حال، این رقم هنوز به سطح قبل از همه گیری نرسیده است، زیرا هنوز 40 درصد از 1 میلیارد یورو (1.1 میلیارد دلار) در سه ماهه سوم 2019 کاهش یافته است.
رتبهبندی فیچ در گزارشی که اوایل ماه جاری منتشر شد، رتبه Accor را با چشماندازی باثبات به BB+ ارتقا داد زیرا این شرکت دارای تنوع جهانی و انعطافپذیری مالی قوی با فضای نقدینگی جامد است، که باید به Accor اجازه دهد تا مرحله بهبود طولانیمدت پس از Covid-19 را طی کند. . با این حال، آژانس رتبهبندی پیشبینی میکند که درآمد Accor در سال 2021 به میزان 50 درصد و در سال 2022 به میزان 25 درصد نسبت به سال 2019 کاهش مییابد که ناشی از فشار RevPAR در همه مناطق است.
به گفته بازین، سایر شرکتهای هتلداری مانند هایات و هیلتون پیشبینی کردهاند که در سهماهه دوم سال آینده به سطح قبل از همهگیری باز خواهند گشت. برای Accor، مجموعه جغرافیایی متنوع آن منجر به بهبودی آن می شود که شش یا نه ماه از رقبای خود عقب تر است.
بازین میگوید: «به دلیل صرفهجویی در هزینهها، ساختار مجدد و تمرکززدایی، سودآوری دوباره و احتمالاً بهتر از قبل از همهگیری خواهد بود.
