ووهان، چین: یک پخش کننده زنده کیف های دستی را از طریق پخش زنده در TikTok در پخش زنده TikTok می فروشد … [+] پایگاه تجارت الکترونیک
در مدت زمان کوتاهی، TikTok به سرعت در میان مصرف‌کنندگان و در نتیجه خرده‌فروشان محبوب می‌شود. فیس بوک در سال 2004 جهانی شد، زمانی که هنوز TheFacebook بود. TikTok تنها در سال 2017 به یک برنامه بین‌المللی تبدیل شد. سه سال بعد، TikTok 800 میلیون کاربر فعال جهانی داشت، موفقیتی که فیسبوک بیش از 7 سال طول کشید. TikTok به جایی رفته است که دیگر پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی دچار تزلزل شده‌اند – وقتی هشتگ #TikTokMadeMeBuyIt 6.1 میلیارد بازدید از ویدیوها را تضمین می‌کند. نادیده گرفتن تأثیر آن در خرده فروشی سخت است.

حرکت به سمت خرید آنلاین و رفتارهای مصرف که به دلیل همه‌گیری و دستاوردها و پیشرفت‌های عمده در نرم‌افزار تسریع شده است، به این معنی است که خرید در پلت‌فرم‌های رسانه‌های اجتماعی با پیشروی TikTok، فهرست اولویت‌ها را دنبال می‌کند.
خرده فروشان بزرگ به سرعت متوجه پتانسیل تبلیغات گسترده آن شدند – با این حال این سوال باقی می ماند که آیا این همان چیزی است که کاربران TikTok می خواهند ببینند. بیشتر کاربران برای تفریح، سرگرمی یا سرگرم شدن آنجا هستند. با در نظر گرفتن این موضوع، TikTok فضای منحصر به فردی را برای مشاغل کوچک ارائه می دهد. این یک پلت فرم برای بیان خلاق بدون فیلتر است. برخلاف اینستاگرام که اغلب بسیار مرحله‌ای است – TikTok به مصرف‌کنندگان آزادی می‌دهد و کسب‌وکارها فرصتی برای دستیابی به مخاطبان خود به روشی مرتبط و معتبر می‌دهند.
کسب‌وکارهای کوچک معمولاً در پذیرش روش‌های بازاریابی جدید چابک‌تر هستند و TikTok نیز نباید از این قاعده مستثنی باشد. اریک داهان، مدیر عامل و یکی از بنیانگذاران Open Influence واضح است. "واقعی باش، انسان باش. تبلیغ نکنید، سرگرمی کنید. در فرآیند تولید محتوا شرکت کنید، فقط تصمیم به برون سپاری آن نکنید."
او از کسب‌وکارهای کوچک می‌خواهد که با فرآیند تولید محتوای TikTok "آشنا شوند" زیرا "در نهایت یک منحنی یادگیری برای درک نحوه عملکرد محتوای TikTok وجود دارد".
داهان به کسب و کارهای کوچک یادآوری می‌کند که «تولید و تولید محتوای خوب می‌تواند برای کسب‌وکارهای کوچک با منابع محدود چالش‌برانگیز باشد، اما اگر محصول خوبی تولید کنید و محتوای عالی ایجاد کنید، دیدگاه‌های TikTok را به خود جلب می‌کند».
مدتهاست که درست است که برای چشم اندازی از آینده تجارت الکترونیک، خرده فروشان باید به شرق نگاه کنند . چین در مرز فروش از طریق پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی و فروش زنده، درون برنامه‌ای، تمام کلیشه‌های QVC درباره فروش در دوربین را به چالش می‌کشد. فروش زنده چیست؟ این خرید فوری یک محصول ویژه در طول پخش زنده و مشارکت مخاطبان از طریق عملکرد چت یا دکمه های واکنش است.
در چین، تجارت زنده صنعت خرده فروشی را متحول کرده و خود را به عنوان یک کانال عمده فروش در کمتر از پنج سال تثبیت کرده است. به گفته McKinsey Digita l «در یک نظرسنجی در سال 2020، دو سوم مصرف کنندگان چینی گفتند که محصولات را از طریق پخش زنده در سال گذشته خریداری کرده اند. در حالی که به طور کلی خرده‌فروشان در غرب هنوز در تعقیب تجارت زنده از چین عقب هستند، فروشندگان اولیه نیز شروع به فروش قابل توجهی کرده‌اند.
غول تجارت الکترونیک Shopify این را تکرار می کند. «اگر به شرق نگاه کنید، خواهید دید که احساس بیشتری از تجربه در تجارت، هم از سوی مصرف‌کنندگان و هم از سوی برندها وجود دارد. در غرب، ما کندتر عمل کرده‌ایم، اما نقش Shopify را می‌بینیم – به عنوان زیرساخت تجارت در سراسر اینترنت – پیشرو در تأثیرگذاری بر آزمایش‌های تجاری در سطح جهانی، و به بازرگانان ما این توانایی را می‌دهد که خلاقانه و یکپارچه با آنها ملاقات کنند. مشتریان در هر کجا که هستند،» امیر کابارا، مدیر محصول در Shopify از طریق ایمیل توضیح می دهد.
Shopify ایمان خود را به TikTok و فروش زنده به طور کلی با مشارکت با آنها نشان داده است. Kabbara توضیح می دهد: «اخیراً، ما با TikTok شریک شدیم تا اولین پلتفرم تجاری باشد که خرید TikTok را معرفی می کند و این امکان را برای بازرگانان و سازندگان فراهم می کند تا خریدهای درون برنامه ای را مستقیماً به نمایه های TikTok و صفحه For You خود بیاورند».
اگرچه ممکن است به نظر برسد که غرب در مقایسه با چین در زمینه فروش زنده عقب‌نشینی کرده است، برخی حرکتی انجام داده‌اند و همانطور که Dahan توضیح می‌دهد، «همانطور که در TikTok دیده می‌شود»، «As Seen On TV» جدید است. او می افزاید: «خرید زنده جدید و در مراحل اولیه است. مصرف‌کنندگان هنوز در تلاشند تا سطحی از راحتی را حول تجارت اجتماعی به عنوان یک نقطه خرید ایجاد کنند. گفتنی است، چون بسیار جدید است، در حال حاضر رقابت زیادی وجود ندارد، به خصوص در مقایسه با جایی که قرار است چند سال دیگر باشد. وقتی نوبت به پلتفرم‌های اجتماعی می‌رسد، افراد اولیه و پذیرندگان اولیه پاداش بسیار زیادی دریافت می‌کنند.
رسانه های اجتماعی همیشه در تشویق عمل و تأثیرگذاری بر عادات خرید مؤثر بوده اند. با آخرین پیشرفت‌ها در زمینه فروش زنده و TikTok، اکنون زمان آن فرا رسیده است که کسب‌وکارهای کوچک شروع به آزمایش کنند.

source

توسط bookheart

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *