نمای داخلی بوتیک پرچمدار Mad Lords در پاریس.
سلطه لردهای دیوانه در حال گسترش است. هیپی جواهر فروشی فروشگاه مبتنی بر جامعه غنی شده توسط تیم شوهر و همسر سرژ و کارولین مولر تاسیس شد، کشت زیر اختصاص داده شده برای سال و ده دقیقه با غم و اندوه گل سرسبد سنت اونوره احتیاط پنهان آن، در حال برنامه ریزی سه دهانه فروشگاه در 2022. یکی این اولین بین المللی واقع در بلژیک خواهد بود، یک انتخاب نسبتاً دست کم گرفته شده و غیرمنتظره که رویکرد تجاری منحصر به فرد خود را در ریشه این برند از زمان شروع آن نشان می دهد.
تقویت این حرکت‌ها، از جمله فروشگاهی در سنت تروپز، بروکسل، و مکان دیگری در خیابان سنت اونوره، رشد این برند در طول و پس از قرنطینه‌های خرده‌فروشی ناشی از همه‌گیری COVID-19 است. سه مکان جدید آجر و ملات علاوه بر فروشگاه پرچمدار، بار سوراخ، و دیوانه لردز دوویل خواهند بود.
در سال 2019 فروش در Mad Lords تقریباً 6 میلیون یورو بود و آنها پیش بینی می کنند فروش 12 میلیون یورویی برای سال 2022 داشته باشد. به گفته سرژ مولر، در سال 2020، تعداد آنها در طول تعطیلی فروشگاه ها 20 تا 25 درصد کاهش یافت، اما از سال 2020 امسال 100 درصد افزایش یافته است. بنابراین، سال 2021 را با 33 درصد افزایش نسبت به سال 2019 نشان می‌دهد. او این افزایش را به تقویت برند از طریق داستان‌سرایی منحصربه‌فرد نسبت می‌دهد که رویکرد منحصر به فرد فروشگاه را نشان می‌دهد، در درجه اول به دلیل تقویت جنبه‌های دیجیتالی کسب‌وکار.
سرژ خاطرنشان می کند: "ما از ابتدا مواد لازم برای دیجیتال را داشتیم، اما مانند یک نمایش آشپزی بود که نمی توانستیم یک غذای سه ستاره درست کنیم." با توجه به اینکه بسته شدن فروشگاه‌ها به دلیل این بیماری و همه‌گیری‌های آینده به‌علاوه اعتراض‌های اجتماعی مداوم در فرانسه، داشتن یک استراتژی ارتباط الکترونیکی و دیجیتالی قوی را غیرقابل مذاکره کرده است.
تیم دیجیتال اساساً از یک نفر، سرژ، به یک تیم هشت نفره تبدیل شد. او تخمین می زند که 150000 یورو (در مقایسه با صفر قبلی) برای سرمایه گذاری در بازاریابی اجتماعی پولی در پلتفرم هایی مانند فیس بوک و اینستاگرام برای ارتقاء، با بودجه اضافی برای حقوق و تولید محتوا هزینه کرده است. او همچنین از یک ابزار تقریبا رایگان یعنی خبرنامه ها استفاده کرد. او خاطرنشان می کند: "دیجیتال یک استراتژی است که هر روز دوباره راه اندازی می شود. ایده های جدید را آزمایش می کند، بنابراین ما برای موفقیت به مغز و پول بیشتری نیاز داشتیم."
یکی از اعضای تیم از نظر طراحی، ترجمه دستی وب سایت، خبرنامه ها و غیره به آلمانی مسلط است. "ما در تلاش هستیم تا بازار آلمانی زبان در اروپا از جمله اتریش، سوئیس، لیختن اشتاین و لوکزامبورگ را توسعه دهیم؛ آنها ثروتمندترین و بالاترین درآمد را دارند. این بسیار بیشتر از آن چیزی است که مردم تصور می کنند."
کارولین و سرژ مولر از لردهای دیوانه
در ماه مه، بازگشت فیزیکی خارجی‌ها مانند آمریکایی‌ها و مشتریان خاورمیانه‌ای به پایتخت فرانسه، به همراه کارآفرینان فرانسوی که مولرها در میان قبیله‌شان به حساب می‌آیند، کمک کرد. شناسایی این جامعه در پیدایش برند بود.
این زوج لحظه ای را به یاد آوردند که تصمیم گرفتند چرخ دنده خود را تغییر دهند – او یک بانکدار سرمایه گذاری بسیار خلاق و موفق سی سال و او در روابط عمومی در لویی ویتون – در دامنه های Val d'Isères. او توضیح داد: "من به این فکر کردم که چگونه جامعه امروز متفاوت است. ما دیگر با مذهب، طبقه اجتماعی یا شغل تعریف نمی شویم. گروه ها به صورت قبیله ای سازماندهی شده اند و قبایل همیشه جواهرات می پوشند."
کارولین اعتراف می کند که این ایده در آن زمان به طور کامل مورد تایید قرار نگرفت. "دوستان ما به ما گفتند که ما دیوانه هستیم – جواهرات در یک فضای پنهان؛ مانند باشگاهی که اگر شما را بشناسیم، دعوت کنیم یا عضویت داشته باشیم، می توانید به آنجا بروید – اما ما به دنبال جواهرات مردانه بودیم و چیز عالی پیدا نکردیم. در بازار، کارولین به یاد می آورد که مردانی که در آن زمان جواهرات می پوشیدند در فرانسه رایج نبود. اگرچه یک فروشگاه داخلی و مقصد در سال 2012 امکان پذیرتر از فضای خرده فروشی امروزی به نظر می رسد.
مانند هر کسب و کار جدیدی چالش برانگیز بود. فروشگاه اول حدود 20 متر مربع و در یک آپارتمان طبقه دوم بود که انگار نمی خواستند همه بدانند وجود دارد. سرژ می‌گوید: «ما نخبه‌گرا هستیم، اما اسنوب نیستیم. اما شهرت شفاهی قوی از طریق دوستان و دوستان دوستان به رشد کسب و کار کمک کرد. قرار گرفتن در مرکز مطلوب ترین بلوک خرید پاریس در نزدیکی بوتیک سابق کولت، فروشگاه های طراحان لوکس و آرایشگاه های مورد تقاضا نیز یک امتیاز مثبت بود.
این تجربه ای را ایجاد کرد که هنوز هم وجود دارد. بنیان‌گذاران به کار خود با مشتریان ادامه می‌دهند، آنها را شخصی می‌شناسند و دوست می‌شوند، حتی تعطیلات را با هم می‌گذرانند و آنها را برای صرف غذا در خانه‌شان می‌خورند.
"من و همسرم (به همراه تیم لردهای دیوانه) جهانی را ایجاد کردیم که در آن میزبان مهمانانمان باشیم. اینجا مکان ماست؛ ما اینجا بیشتر از خانه خودمان زندگی می کنیم؛ این مبلمان، موسیقی و عطر ماست. اتفاقا، مردم هم هستند. دیوانه این عطر است،» او با اشاره به اسپری محیطی که به صورت سفارشی برای فروشگاه ترکیب شده است، می گوید. در حالی که ایالات متحده تجربه خود را در خرده فروشی افزایش داده است، این مفهوم هنوز در فرانسه نسبتاً جدید است.
مشتریان به Mad Lords می‌آیند تا ماجراجویی‌هایی را تجربه کنند که به‌طور نایب صاحب جواهرفروشی برای سرژ و کارولین ساخته شده‌اند. کارولین گفت: "ما دوست داریم قطعاتی را معرفی کنیم و داستان طراحان جواهراتی را که با آنها ملاقات می کنیم، سفرهایی که برای ملاقات با آنها انجام داده ایم، تعریف کنیم." این فروشگاه جواهراتی را از سراسر جهان حمل می کند که در مناطق دوردست مانند ژاپن، افغانستان، ترکیه، مکزیک و حتی تولیدات داخلی فرانسه ساخته شده اند. کارولین ادامه می دهد: "ما می خواهیم با افرادی که با آنها کار می کنیم ملاقات کنیم. اگر با آنها هماهنگ نباشیم، نمی توانیم با آنها کار کنیم یا در مورد آن جعلی باشیم. اگر آن را نپوشیم، نمی توانیم آن را بفروشیم." . سرژ می افزاید: "مردم به اینجا نمی آیند تا شبیه ما شوند، بلکه برای اینکه بخشی از ما باشند. ما شکارچی جواهرات هستیم." برچسب های حمل شده عبارتند از: Jacquie Aiche، Anita Ko، Colette، Hirotaka، Buddha Mama و Seven Bicakci.
علیرغم اینکه سرژ در راه افتتاح سه فروشگاه دیگر است، دید بسیار نادرستی از فروشگاه فیزیکی دارد. او می گوید: «خرده فروشی مرده است؛ حالا این یک تجربه خرید است. "چرا اگر یک وب سایت دارید به آنجا بروید؛ باید به کسی تجربه کند."
این تجربه حتی از طریق نام تجاری نیز احساس می شود. این نام به لرد بایرون شاعر و شیک پوش، پدرش، جک بایرون دیوانه، حروف اول نام کارولین و سرژ، و پدیده بیرون آمدن بورژوازی از قالبی اشاره دارد که فرزند وحشی درونی خود را رها می کند. او توضیح می دهد: "قبیله ما شامل فرانسوی هایی به سبک کلاسیک است که می خواهند کمی دیوانه شوند. من آن را بورژوازی راک اند رول می نامم. تاجرانی که کت و شلوار می پوشند و شانل می آیند و ناگهان کمی دیوانه می شوند."
فضای داخلی لوکیشن دوویل اربابان دیوانه
مولرها دوویل، با نام مستعار همپتون فرانسوی، پر از پول قدیمی، پول جدید و پول مسابقه اسب دوانی را برای اولین مکان خود در کنار خیابان سنت اونوره انتخاب کردند. نه تنها سرژ در جوانی در آنجا وقت می گذراند، بلکه بورژوازی 16eme در پاریس نیز همین کار را می کند.
باز کردن سومین محله خیابان سنت آنوره ممکن است اضافی به نظر برسد (نوار سوراخ‌دار در ورودی حیاط گل سرسبد در خیابان خرید معروف قرار دارد). اما در حالی که خلق و خوی ممکن است سازگار باشد، پیشنهادات در جای دیگری متمرکز خواهند شد. او با اشاره به اینکه قیمت‌های بازار ساعت «دیوانه‌کننده» است، گفت: «ما شاهد تقاضا برای کسب و کار ساعت‌های قدیمی و جواهرات قدیمی هستیم». سوابق مالی سابق، آن را به نرخ بهره صفر درصد و اقتصاد بیش از حد اهرمی نسبت می دهد. در حال حاضر، پول «رایگان» است، بنابراین سرمایه‌گذاری در خانه‌ها، هنر و دارایی‌های ارزشمند زیاد است». این قطعات بر روی جواهرات ساخته شده از آثار باستانی تا قطعات قدیمی مدرن از دهه 1960 و 1970، ساعت های مرمت شده مربوط به دهه های دهه پنجاه و ساعت های فعلی و بدون تغییر مربوط به دهه نود تمرکز خواهند کرد.
افتتاحیه بروکسل ناشی از یک رابطه قوی با مشتری در املاک و مستغلات بود که علاقه زیادی به برند داشت. همچنین پل ارتباطی بین فرانسه و شهرداری های آلمانی زبان است. موقعیت مکانی سنت تروپز در قلب زیباترین فروشگاه های شهر تفریحی فرانسه قرار دارد و برای جمعیت بین المللی پذیرای است. این فروشگاه ها بین آوریل و ژوئن 2022 باز خواهند شد.
لوگویی که به تازگی طراحی شده است به تقویت برند کمک می کند. از نماد یونانی Sigma که مجموع چیزی را نشان می‌دهد و علامتی که تفاوت را در مقابل میانگین تضاد با هنجار نشان می‌دهد وام می‌گیرد در حالی که به طور محتاطانه نشانی را نشان می‌دهد. او افزود: "در Mad Lords، ما اختلافات را یکی می کنیم، اما همچنین کمی "دیوانه" نیز هستیم. ما مطمئناً ضد انطباق هستیم."
با رشد دیجیتال، خدمات ضروری نیز به مشتریانی ارائه شد که در تامین مالی بلندمدت از طریق روش‌های به روز پرداخت مانند Klarna، AfterPay و ارزهای رمزنگاری افزایش یافته بودند . با این حال، مولر خاطرنشان می کند که پس از دریافت آن، آن را به یورو تبدیل می کنند.
او علاوه بر توسعه دیجیتال و افتتاح سفر، افزایش فروش را واکنشی به خوش‌بینی پس از همه‌گیری می‌داند. او می‌گوید: "مردم در زندگی خود رنج کشیدند. پنج میلیون نفر مردند؛ مثل بعد از جنگ. به لطف علم و واکسن‌ها، همه چیز به حالت عادی برمی‌گردد. مردم می‌خواهند شاد باشند و فقط چیزهایی را که نیاز دارند بخرند."

source

توسط bookheart

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *