Macy's، یکی از بخش‌های قدیمی مرکز خرید، در حال گسترش استراتژی فروشگاهی مستقل است به نحوی که می‌تواند طرز فکر مشتریان را در مورد زنجیره خرده‌فروشی تغییر دهد.
در سه ماهه چهارم سال 2021، Macy's شاهد موفقیت شگفت انگیزی از بازار خود توسط فروشگاه Macy's، واحد جدید با فرمت کوچکتر بود. طبق گزارش وال استریت ژورنال ، این خرده‌فروش در دو سال گذشته این مفهوم را در پنج «مرکز قدرت» حومه شهر در تگزاس و آتلانتا به‌کار برد.
اکنون این خرده‌فروش برنامه‌های خود را برای افتتاح 10 مکان جدید خارج از بازار در سال آینده اعلام کرده است، از جمله فروشگاه‌های جدید Market by Macy، مکان‌های مفهومی مستقل Macy's Backstage، Bloomie's و Bloomingdale.
میسی کشف کرد که مفاهیم با فرمت کوچک – که تقریباً یک پنجم اندازه یک فروشگاه سنتی است – برای کارکنان و انبار کردن آنها آسان‌تر است. در همین حال، این زنجیره تقریباً نیمی از 125 مرکز خرید ضعیف را که اعلام کرد در فوریه 2020 برای بسته شدن مشخص شده بودند، بسته است. برخی از مکان‌های خارج از بازار در مناطقی باز خواهند شد که فروشگاه‌های بازار بسته بودند.
در یک بحث آنلاین هفته گذشته ، برخی از کارشناسان RetailWire BrainTrust مزایای بالقوه بزرگی را برای مکان‌های کوچکتر و خارج از بازار برای Macy's مشاهده کردند.
لوسیل دی هارت ، مدیر خدمات بازاریابی MKT، نوشت: "در نهایت، اختراع مجدد". "این ایده را می پسندم. خرده فروشان باید مشتری را دنبال کنند و آنقدرها به مراکز خرید نمی روند و به دنبال فروشگاه های 50000 فوت مربعی برای گذراندن روز نیستند. مینی فروشگاه های بزرگ می تواند راهگشا باشد. تجارت مبتکرانه‌تر، ذخیره‌سازی و کارکنان آسان‌تر – قطعاً ارزش آزمایش و عرضه را دارد.»
تصویر توزیع شده برای MACY'S, Inc. – بازار توسط ویترین فروشگاه Macy قبل از افتتاحیه بزرگ VIP … [+] جشن قالب فروشگاه جدید Macy در پنجشنبه، 20 فوریه 2020، در Southlake، تگزاس. (گارت پترسون/آپ تصاویر برای میسی، شرکت)
ملیسا مینکو ، مدیر استراتژی خرده‌فروشی در CI&T می‌نویسد: «از آنجایی که فرهنگ مراکز خرید از طریق دیجیتال به خرید اجتماعی تبدیل می‌شود، بازگشت سرمایه کمتر و کمتری در حضور در مرکز وجود دارد. این یک حرکت هوشمندانه است که بسیاری از خرده فروشان در حال انجام آن هستند. علاوه بر این، پلان‌های سنتی فروشگاه‌های بزرگ با متراژ مربع بزرگ، واقعاً برای خرید امروز مردم نیز مناسب نیستند. خوشحالم که آنها به دنبال قالب‌های کوچک‌تر هستند، به‌ویژه با توجه به اینکه یافتن کمک در چیدمان‌های سنتی آن‌ها چقدر سخت بوده است، جایی که تعداد کارکنانشان اندازه فضا را پشتیبانی نمی‌کند.»
طبق گزارش CNBC ، تابستان گذشته، Macy's موفقیت استراتژی چرخشی متمرکز بر دیجیتال خود را پس از گزارش موفقیت آمیز درآمد سه ماهه دوم اعلام کرد . این گزارش پس از آن منتشر شد که واکسن‌های ضد کووید-19 به طور گسترده در دسترس قرار گرفت، اما قبل از اینکه نوع دلتای کروناویروس جدید منجر به بازگرداندن برخی الزامات فاصله‌گذاری اجتماعی و کاهش ترافیک شود. این منجر به گمانه زنی هایی شد مبنی بر اینکه میسی تا حدی از یک باد پایانی ناشی از همه گیری ناشی از تقاضای سرکوب شده استفاده می کند.
با این حال، پاییز گذشته، طبق یک مقاله جداگانه در CNBC ، Macy's یک سه ماهه سوم موفق را گزارش کرد که باز هم پیش‌بینی‌های تحلیلگران را پشت سر گذاشت. این زنجیره گفت که در آن سه ماهه 4.4 میلیون خریدار جدید اضافه کرده است.
میسی تنها خرده‌فروشی نیست که اخیراً حضور خود را در خارج از بازار جدی گرفته است.
در یک کنفرانس تلفنی در آوریل، Foot Locker FL به گزارش Seeking Alpha ، در مورد برنامه هایی برای ادامه سرعت بخشیدن به تغییر مکان به مکان های خارج از بازار بحث کرد. این زنجیره در نظر دارد در سه سال آینده پاور استور و فروشگاه های محلی خود را به 300 فروشگاه گسترش دهد.
اما برای Macy's، حتی برخی از طرفداران کوچک شدن اندازه فروشگاه، خروج از بازار را به‌عنوان بالقوه قرار دادن Macy's در مکان، مکان، مکان اشتباه می‌دانستند.
داگ گارنت ، رئیس Protonik در RetailWire نوشت: «Macy's مسیری طولانی در پیش دارد. "کوچکتر با توجه به اینکه هدف قدیمی آنها ("فروشگاه بزرگ" بودن) دیگر برای مشتریان معنی ندارد زیرا ما به همه آن بخش ها در یک مکان نیاز نداریم. با معنای کوچک شدن برای مشتریان، کوچک شدن فروشگاه ها می تواند به آنها کمک کند معنادارتر شوند. اما خارج از مرکز خرید؟ من در مورد دور شدن از مرکز خرید شک دارم. میسی همیشه از ترافیک پیاده‌روی سود برده است. اگر قرار بود این کار موفق شود، آنها باید یک دلیل مدرن برای وجود تعریف کنند که مردم را به فروشگاه هایشان بکشاند. تا کنون، میسی نشان نداده است که می تواند این کار را انجام دهد.
سایرین در BrainTrust RetailWire موافقت کردند که ترسیم یک قرعه کشی غیر از مرکز خرید، چالش اصلی پیش روی میسیز خارج از مرکز خرید خواهد بود.
رایان متیوز ، مدیر عامل Black Monk Consulting، نوشت: "من مطمئن نیستم که Macy's را به عنوان یک مکان مقصد ببینم، مهم نیست که یک فروشگاه چقدر بزرگ یا کوچک است یا در کجا واقع شده است." یک معامله خوب به فرمت این واحدهای کوچکتر بستگی دارد. دور شدن از مراکز خرید احتمالاً در این مرحله ایده خوبی است، اما مسئله این است: این فروشگاه‌های جدید چه چیزی را به خریداران ارائه می‌دهند، واحدهای بزرگتر؟ من نمی گویم که میسی محکوم به فنا است، فقط به یک پیشنهاد ارزش مشتری محور قانع کننده تر نیاز دارند که واضح و متمایز باشد.
و نیل ساندرز ، مدیر عامل گلوبال دیتا، اشاره کرد که بسیاری از عناصر میسی، صرف نظر از اندازه فروشگاه، همچنان به کار نیاز دارند.
آقای ساندرز می‌نویسد: «مفهوم فروشگاه‌های کوچک‌تر دارای پتانسیل است، اما راه‌حلی برای همه مشکلات نیست و اگر میسی با آن فروشگاه‌ها مانند فروشگاه‌های بزرگ‌تر خود رفتار کند، به حالت اول باز می‌گردد. و با توجه به آنچه من دیده ام، فروشگاه های کوچکتر خوب هستند، اما آنها بیشتر نسخه بهتری از متوسط هستند تا یک اختراع مجدد و انقلاب.

source

توسط bookheart

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.