خرید جمعه سیاه نسبت به سال 2020 48 درصد افزایش یافته است. با این حال، این میزان کمتر از سال 2019 … [+] سطح قبل از همه گیری بود. عکاس: گبی جونز/ بلومبرگ
خرید جمعه سیاه در سال 2021 نسبت به سال 2020 نسبت به سال گذشته 48 درصد افزایش یافته است. با این حال، طبق داده‌های منتشر شده توسط Sensormatic Solutions، کمتر از سطح قبل از همه‌گیری بود. این شرکت خاطرنشان کرد که 65 درصد از مصرف کنندگان آمریکایی قصد دارند در این فصل تعطیلات به دلایل مرتبط با محصول، مانند جستجو برای ایده های هدیه یا دیدن/لمس کردن محصولات قبل از خرید، از فروشگاه خرید کنند. برایان فیلد، مدیر ارشد مشاوره خرده فروشی جهانی Sensormatic Solutions گفت: «در حالی که خرید در فروشگاه هنوز به سطح سال 2019 بازنگشته است، خریداران بیشتری نسبت به سال 2020 از حضور حضوری در فروشگاه ها احساس راحتی می کنند.
بازدید از فروشگاه‌های فیزیکی در روز شکرگزاری، 25 نوامبر، 90.4 درصد نسبت به سال 2019 کاهش یافت، زیرا بسیاری از خرده‌فروشان درهای خود را برای آن روز مانند سال 2020 بستند. زمان اوج خرید در جمعه سیاه بین 1 تا 3 بود. PM، همانطور که در سال های گذشته بر اساس بیانیه مطبوعاتی انجام شده است. فیلد می‌گوید: «خرده‌فروشان اوایل امسال معاملات تعطیلات را آغاز کردند تا اوج ترافیک را در طول فصل پخش کنند، به جلوگیری از شلوغی فروشگاه‌ها در جمعه سیاه، پیگیری و برنامه‌ریزی بهتر موجودی، و ایجاد یک تجربه خرید بهتر در تعطیلات کمک کنند.»
در اوایل اکتبر زمانی که خرده فروشان شروع به تبلیغ معاملات جمعه سیاه کردند، مصرف کنندگان شروع به خرید کردند. نگرانی در مورد مسائل زنجیره تامین و احتمال کمبود موجودی ممکن است خریداران را بر آن داشته باشد که زودتر شروع کنند. "با نگرانی در مورد تاخیرهای زنجیره تامین، انتظار داریم مصرف کنندگان از فرصت های خرید در فروشگاه بهترین استفاده را ببرند. فیلد گفت، همراه با گزینه‌های تجاری یکپارچه مانند خرید آنلاین، تحویل در فروشگاه و تحویل در حاشیه، مصرف‌کنندگان می‌توانند مطمئن شوند که خرید تعطیلات خود را در زمان و مکانی که راحت‌تر است انجام می‌دهند.
Sensormatic Solutions انتظار دارد 10 روز شلوغ خرید ایالات متحده در سال 2021، 40٪ از کل ترافیک تعطیلات را تشکیل دهد. همچنین انتظار می‌رود ترافیک فروشگاه‌های ایالات متحده برای فصل تعطیلات امسال بین 10 تا 15 درصد نسبت به سال 2019 کاهش یابد. در حالی که پیش‌بینی می‌شود ترافیک خریداران در تعطیلات کاهش یابد، NRF کل فروش خرده‌فروشی را 8.5 درصد پیش‌بینی کرده است. به 10.5 درصد. Adobe Digital Economy Index نتایج فروش آنلاین خود را برای روز شکرگزاری و جمعه سیاه به ارزش 14 میلیارد دلار (کمی کمتر از سال گذشته) منتشر کرد، اما با پیش‌بینی اینکه فروش آنلاین امسال 10 درصد افزایش خواهد یافت.

source