بهترین خریدBBY در حال پیشبرد برنامه خود برای دو برابر کردن تعداد فروشگاه های اوت لت در سال آینده است.
این خرده فروش لوازم الکترونیکی مصرفی گفت که در تابستان و پاییز امسال چهار شعبه جدید در شیکاگو، هیوستون، ماناساس، ویرجینیا و فینیکس افتتاح می کند. این فروشگاه ها که دارای اقلام ترخیصی و جعبه باز با قیمت های تخفیفی هستند، به 16 فروشگاه موجود که این زنجیره فعالیت می کند اضافه می شود.
عکاس: دیوید پل موریس/ بلومبرگ
فروشگاه‌های شیکاگو، ماناساس و فینیکس بازسازی‌های مکان‌های Best Buy موجود هستند. فروشگاه اوت لت هوستون در حال انتقال به فضای جدیدی است که سه برابر بزرگتر از خانه فعلی آن است.
Best Buy در حال گسترش انتخاب محصولات در فروشگاه های خود است و محصولات بازی، لپ تاپ ها، تلفن های همراه و تبلت ها را به مجموعه اضافه می کند. خرده فروش در خدمات کوتاهی نمی کند، حتی اگر در حال فروش محصولات با علامت گذاری شده باشد. هر فروشگاه جدید دارای یک منطقه Geek Squad خواهد بود که مشتریان می توانند پشتیبانی فنی دریافت کنند.
در بحث آنلاین هفته گذشته در مورد گسترش فروشگاه Best Buy، تعدادی از کارشناسان RetailWire BrainTrust این حرکت را استراتژی مناسب برای زمان مناسب دانستند.
دیوید اسپیر ، شریک ارشد صنعت، می‌نویسد: «بازگرداندن محصولات با قیمت بالا و حجیم از فروشگاه‌ها نقطه‌ی دردسری برای Best Buy بوده است و این فروشگاه‌های جدید مطمئناً مقداری از این بار را کاهش می‌دهند و به زنجیره اجازه می‌دهند تا مقداری درآمد از اقلام باز شده را پس بگیرد.» مشاوره، خرده فروشی، CPG و مهمان نوازی در TeradataTDC . با توجه به اثرات تورمی که مصرف کنندگان با آن دست و پنجه نرم می کنند، اگر زمان مناسبی برای باز کردن این فروشگاه ها وجود داشت، اکنون است.
DeAnn Campbell ، مدیر ارشد استراتژی در Hoobil8 می‌نویسد: «فروشگاه‌های اوت‌لت به Best Buy کمک می‌کنند تا با کالاهای اضافی، جعبه باز یا کالاهای برگشت‌خورده مقابله کند و در عین حال آن درآمد را در خانه حفظ می‌کند، فروش خدماتی مانند نصب را ترویج می‌کند، و پیام‌های برند را کنترل می‌کند.» . "فروشگاه های اوتلت یک استراتژی قوی برای به حداقل رساندن ریسک در زمان عدم اطمینان اقتصادی هستند، زمانی که هزینه های مصرف کننده بیشتر بر هزینه های ارزشی متمرکز است."
این زنجیره در حال ادغام خروجی ها در عملیات دیجیتال خود نیز است. خریداران می توانند به bestbuy.com/outlet مراجعه کنند تا آنچه در فروشگاه محلی آنها موجود است را بررسی کنند. آنها همچنین می توانند هر محصولی را سفارش دهند و انتخاب کنند که آن را از یک فروشگاه نزدیک تحویل بگیرند.
فروشگاه های Best Buy نیز تحویل همان روز سفارشات آنلاین را ارائه می دهند. خرده فروش از ارائه دهندگان خدمات شخص ثالث از جمله Bungii و Dolly برای تحویل استفاده می کند.
فروشگاه های اوت لت عملکردهای مختلفی را برای بهترین خرید ارائه می دهند.
دیمین هارمون، معاون اجرایی، omnichannel در Best Buy، در ماه مارس در تماس با درآمد سه ماهه چهارم خرده‌فروش گفت: «این فروشگاه‌ها با کاهش فضا و ظرفیت فروشگاه‌های اصلی ما، ارزش خود را باز می‌کنند، و آنها عنصر مهمی از استراتژی اقتصاد دایره‌ای ما هستند. ایجاد فرصت دوم برای فروش مجدد محصولات به جای پایان یافتن در محل دفن زباله. در سال مالی 22، نرخ بازیابی ناخالص انحلال تقریباً دو برابر بیشتر از کانال‌های جایگزین است.
جف سوارد ، شریک موسس در Merchandising Metrics، می‌نویسد: «این به‌عنوان یک استراتژی «بهترین استفاده از فضا» به نظر می‌رسد، اگر بیشتر از یک استراتژی «فروشگاه خروجی» نباشد. «اگر Best Buy برای فروش محصول با حاشیه کامل و به حداکثر رساندن سود ناخالص به فضای بیشتری در فروشگاه‌های اصلی موجود نیاز دارد، این عالی به نظر می‌رسد.»
این فروشگاه‌ها همچنین به Best Buy کمک می‌کنند تا مشتریان جدیدی را جذب کند و با دیگرانی که اخیراً از زنجیره خرید نکرده‌اند تعامل برقرار کند. آقای هارمون گفت که 16 درصد از مشتریانی که در فروشگاه های Best Buy's خرید می کنند، تازه وارد این زنجیره شده اند و 37 درصد «دوباره نامزد شده اند».
«در اقتصادی که با بادهای مخالف تورمی مواجه است، گسترش کانال خروجی باید یک استراتژی برنده باشد – و در ارائه تحویل در همان روز، BOPIS، راهی راحت برای بررسی موجودی آنلاین و یک تیم Geek در فروشگاه، Best Buy کاهش نمی‌دهد. جف هال ، رئیس Second to None، نوشت. "بزرگترین مزیت ممکن است از پتانسیل تبدیل 16 درصد مشتریان جدید به Best Buy به مشتریان سنتی فروشگاه Best Buy حاصل شود."
با این حال، برخی که پتانسیل مثبت این استراتژی را می دیدند، در مورد اینکه کجا می تواند منجر شود هشدار دادند.
آقای سوار نوشت: «فروشگاه‌های اوت‌لت نیز می‌توانند یک برند را در مسیری لغزنده قرار دهند». «البته مشتریان فروشگاه های اوت لت را دوست دارند. این یک درس خوب است. مشکل زمانی است که آنها شروع به بازدید از فروشگاه ها به جای فروشگاه های قیمت معمولی می کنند. یعنی این یک استراتژی جغرافیایی نیز هست.»
فیل روبین ، بنیانگذار Grey Space Matters، می‌نویسد: «کلید این است که عملکرد فروشگاه اصلی را کاهش ندهید یا نظم قیمت‌گذاری را در تجارتی که برای شروع کار با حاشیه بالایی نیست، از دست ندهید.
و حداقل یکی از اعضای BrainTrust مدل خروجی را ندید که در فضای الکترونیک مد شد.
"در ظاهر این عالی به نظر می رسد، اما واقعاً چه چیزی یک پریز را متمایز می کند؟" مشاور کن لونیای نوشت. «متوسط صرفه جویی در هزینه چقدر است؟ آیا از خریداران انتظار می‌رود که از فروشگاه‌های معمولی و فروشگاه‌های اوت لت خرید کنند، انگار که این یک خرده‌فروش مد است؟ اگر پاسخ سوال آخر مثبت است، نشانه‌گذاری‌ها باید قابل توجه و واقعی باشند، برخلاف مد که نشانه‌ها اغلب به‌طور قابل‌توجهی کمتر از قیمت فهرست هستند، اما نه چندان قیمت‌های واقعی. فناوری یک مدل کاملاً متفاوت است، بنابراین من شک دارم که این یک مسیر رشد بزرگ داشته باشد.

source

توسط bookheart

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.