هدیه و نفرین چهار دهه ما بدون دوره تورمی قابل توجه این است که اکثر افرادی که در پست های رهبری امروزی هستند فقط می توانند در مورد آنچه تورم با یک تولید کننده می کند مطالعه کنند. آنها هیچ دانش دست اولی ندارند.
این در مورد تونی مازلا، مدیر عامل شرکت های مازلا صادق نیست. در سال 1981، مازلا داشت پدرش را متقاعد می کرد که زمان مناسبی برای ساختن یک کارخانه جدید است. مازلا سیزدهمین کارمند شرکت، زمانی که در سال 1977 از کالج فارغ التحصیل شد، مطمئن بود که با کمی سرمایه گذاری، شرکت شروع به کار خواهد کرد.
یک مشکل: زمانی که او تأیید پدرش را به دست آورد، نرخ بهره حدود 7 تا 7.5 درصد بود. زمانی که شرکت در ماه می 1982 به فضای 25000 فوت مربعی خود نقل مکان کرد و با وام بسته شد، نرخ ها به 21٪ افزایش یافت.
این شرکت در نهایت راه خود را در میان طوفان پیدا کرد و رشدی را که مازلا تصور می کرد به دست آورد، اما این کار آسان نبود. «همه در یک قایق هستند. نمی‌توانی وانمود کنی که این اتفاق نمی‌افتد.» مازلا به من گفت. "این طرز تفکر مرا در برخی از زمان‌های دیوانه‌وار گذراند."
برای درک آنچه می‌توانیم از تجربه مازلا یاد بگیریم که در دوره تورم خودمان کار می‌کنیم – که میزان و شدت کامل آن هنوز ناشناخته است – با تونی گپ زدم و چند درس را جمع‌آوری کردم.
درس 1: اکنون اقدام کنید.
مازلا می‌گوید که مردم او و پدرش را برای سال‌ها به خاطر تصمیم آنها برای ساخت و ساز در زمانی که نرخ بهره بیش از 20 درصد بود، تحت فشار قرار دادند. و البته، اگر می‌دانستند نرخ‌ها چقدر بالا می‌رود، احتمالاً این مسیر را شروع نمی‌کردند. (مازلا می‌گوید پنج یا شش سال طول می‌کشد، تا اینکه یک تأسیسات همسایه که فقط کمی در بررسی ساخت‌وساز عقب مانده بود، تصمیم به شکستن زمین گرفت.)
اما این شرکت تا حد زیادی توانست از این بدبختی جان سالم به در ببرد زیرا به سادگی عقب ننشست و امیدوار به کاهش تورم نبود. خانواده مازلا قراردادی را با وکیل شرکت برای شرایط وام منعقد کردند که شامل پرداخت بدون جریمه پس از بازگشت نرخ ها به سطوح "عادی" بود. مازلا به یاد می آورد که چند سال بعد، آنها با حدود 14 درصد سرمایه گذاری مجدد کردند.
او می‌گوید: «الان دیوانه‌کننده به نظر می‌رسد، اما 14 درصد در آن زمان واقعاً احساس راحتی می‌کردند.»
درس 2: اجازه ندهید ترس غلبه کند.
حرکت مهم دیگری که این شرکت انجام داد: به سرعت قیمت‌ها را افزایش داد، مفهومی که مازلا می‌گوید امروزه درک آن برای تولیدکنندگان بسیار مهم است. شما نمی توانید ارزش یک دلار را کنترل کنید. اما اگر شما مرد عجیبی هستید که قیمت‌ها را برای محاسبه تورم افزایش نداده‌اید – البته به افزایش هزینه‌ها هم اشاره نکنیم – به ضررتان خواهد بود. بد
مازلا می گوید: «شما باید شجاعت داشته باشید. این وسوسه وجود دارد که بگوییم، "خب، من این موجودی را برای X خریدم" – در حالی که در واقع هزینه جایگزینی X به اضافه 30٪، 40٪، 50٪ یا حتی 100٪ است. این وسوسه وجود دارد که با هزینه‌های جایگزینی مقابله نکنم، اما برای من، اینجاست که مردم دچار افت هستند.»
به عبارت دیگر، فکر کردن به موجودی خود از نظر هزینه جایگزینی آن، شما را مجبور می کند که با ارزش فعلی کالا کار کنید، نه اینکه محصول خود را به گونه ای تخفیف دهید که ممکن است در نهایت به شما آسیب برساند.
درس 3: تمرکز بر مسائل فعلی.
چشم انداز استعداد نشان دهنده یک تفاوت فاحش بین فشارهایی است که تولیدکنندگان در دوره تورمی اوایل دهه 1980 با امروز مواجه بودند. با افزایش بیکاری به 10 درصد تا سال 1982، کارگران کارخانه ها معمولاً در آن زمان از مغازه ای به مغازه دیگر نمی پریدند. که در یک راه بزرگ تغییر کرده است .
امروزه، تولیدکنندگان با دستمزدهایی که به خوبی از سوی خرده‌فروشی‌هایی مانند تارگت و آمازون منتشر شده، رقابت می‌کنند. نتیجه این است که برای استخدام و حفظ کارگران خوب تلاش، نیت و پول زیادی لازم است. همه سازندگان به این امر عاقلانه نیستند.
مازلا می گوید که چشم انداز استعدادها را نمی توان نادیده گرفت زیرا شرکت ها در دوره فعلی تورم کار می کنند. همانطور که او کسب و کار را آماده می کند، شرکت های Mazzella در حال سرمایه گذاری در پرداخت خوب و ایجاد فرهنگی است که در آن کارمندان بخواهند در آن بمانند.
مازلا می‌گوید: «ما می‌خواهیم کارمندان را جذب کنیم، نه جذب آنها». اکنون مهمتر از همیشه است. با این همه افراد بازنشسته، با همه پویایی کارمندان. مردم انتخاب‌هایی دارند و تعداد زیادی از آنها.»
نقطه عطفی برای شرکت های مازلا
با نگاهی به گذشته، مازلا می گوید که این ساده لوحی جوانی بود که او را وادار کرد تا در میان زمین لرزان اقتصادی به سمت گسترش کارخانه فرو برود. او از چیزی که نمی‌دانست نمی‌ترسید، و اگرچه دوره سختی خواهد بود، اما شرکت‌های مازلا در نهایت تجارت قوی‌تری برای آن ایجاد کردند.
او می گوید: «هر تجربه فرصتی برای یادگیری به ارمغان می آورد. «مجموع تمام کارهایی که ما خوب انجام می دهیم و خوب انجام نمی دهیم، حکمت می آفریند.»
این دیدگاه فوق العاده ای از جانب یک کهنه کار صنعت است. در برابر تورم سریع عمل کنید، آسیب را کاهش دهید، و ما نیز ممکن است روزی به این موضوع نه به عنوان یک بحران، بلکه فرصتی دیگر برای یادگیری و رشد نگاه کنیم.

source

توسط bookheart

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.