مدیران استرس چقدر موثر هستند


مدیران استرس چقدر موثر هستند
این یک سوال تحریک آمیز است که به نظر می رسد هیچ کس به آن پرداخته است. مدیران استرس چقدر موثر هستند؟
توصیه استاندارد به هرکسی که فشار غیرقابل قبولی از استرس را تحمل می کند مراجعه به یک مدیر استرس است که به او کمک و مشاوره می کند.
هر کمکی که فرد استرس دریافت می کند به دو چیز بستگی دارد:
• خصوصیات شخصی مدیر استرس ، به عنوان مثال ، همدلی و توانایی واقعی برای گوش دادن سازنده. و
• کیفیت آموزش آنها.
خصوصیات شخصی یک مدیر استرس چیزی نیست که بتوان توسط قانون ، صدور گواهینامه یا هر روش نظارتی دیگری کنترل شود. فقط می توان امیدوار بود که هرکسی که انگیزه کار در این زمینه را داشته باشد حداقل آرزو دارد که به دیگران کمک کند.
درست است که برخی ممکن است مدیریت استرس را به عنوان گزینه شغلی آسان در نظر بگیرند ، در حالی که کاملاً از مهارتهای لازم بین فردی برخوردار نیستند. با این حال ، آنها به زودی متوجه می شوند که چیز دیگری ندارند – مشتری! مدیریت استرس شامل کار با مشتری در طی چند هفته ، اگر نه ماه باشد ، و مشتریان ناراضی تمایل دارند که پس از ویزیت اولیه برنگردند.
بنابراین خصوصیات شخصی یک مدیر استرس ، گرچه ضروری است ، مسئله ای نیست زیرا مشکل خود اصلاح می شود.
استثنا در مواردی است که مدیر استرس در ارتقا self خود عالی باشد و توانایی های آنها جایگاه دوم غم انگیز داشته باشد. متأسفانه مشتری ممکن است نداند که تحت درمان بد قرار گرفته است.
مسئله بزرگتر کیفیت برخی از آموزشهای ارائه شده است.
استرس موضوعی پیچیده است. هر کسی که با افراد تحت فشار کار می کند باید بتواند طیف وسیعی از مهارت های مختلف را ارائه دهد. اگر درمانگر مجموعه مهارت کامل را نداشته باشد مشتری کوتاه می شود.
هنوز هم اکنون ، آموزش های زیادی در زمینه مدیریت استرس فقط باعث خراش سطح می شود. یک دوره خوب مدیریت استرس باید شامل آموزش فیزیولوژی ، مهارت های بین فردی ، مدیریت مشتری ، س questionال هدفمند و گوش دادن سازنده باشد – فقط چند مورد از موضوعاتی که باید پوشش داده شوند.
متأسفانه استاندارد دوره ها بسیار متفاوت است. درمانگران با اعتقاد اصیل مطالعه می کنند که آموزشهای لازم ادامه مطالب را می بینند ، اما در مواردی این مورد ارائه نمی شود. بدون وسیله مقایسه ، آنها هرگز نمی دانند که مجموعه مهارت های آنها کم است. این به این معنی است که آنها کمتر از آنچه که باید موثر هستند.
این مطمئناً یک نظر غیرمردمی خواهد بود. با این حال ، حقیقت این است ، اگر کسی را به درستی برای انجام کاری آموزش ندهید ، او قادر به انجام آن نخواهد بود و این برای هر کاری صدق می کند.
به منظور اطمینان از کارآیی بیشتر مدیران استرس ، زمان آن فرا رسیده است که انتظارات خود را در مورد آنچه یک آموزش مدیریت استرس اینجا مناسب باید شامل شود ، افزایش دهیم.

دیدگاه‌ها

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *