اکنون وقت خود را صرف آوردن قدرت هوش مصنوعی به تجارت الکترونیکی خود کنید


اکنون وقت خود را صرف آوردن قدرت هوش مصنوعی به تجارت الکترونیکی خود کنید
شما قبلاً در مورد قدرت هوش مصنوعی چیزی شنیده اید و تاکنون ، اکثر مردم می دانند که هوش مصنوعی چگونه جهان ما را در سالهای آینده شکل خواهد داد. اما سوال این است که چگونه فروشگاه های تجارت الکترونیکی می توانند از هوش مصنوعی استفاده کنند؟ مزایایی که AI می تواند به تجارت آنلاین ارائه دهد چیست؟ و آینده هوش مصنوعی در صنعت تجارت الکترونیک چه خواهد بود؟
مشاغل تجارت الکترونیکی برای شناسایی علایق و ترجیحات اینجا مشتریان ، ارائه پیشنهادات مربوطه ، ایجاد هدایت های جدید ، رسیدگی به داده های مشتری و ارائه بهترین تجربه خرید به مشتریان خود ، رویکرد AI را پیاده سازی کرده اند. بیایید ببینیم هوش مصنوعی در صنعت تجارت الکترونیکی چگونه تکامل یافته است.
تکامل AI
هوش مصنوعی نقشی اساسی در تغییر تجربه خرید سنتی داشته است. فروشگاه های تجارت الکترونیکی از فناوری AI استفاده می کنند تا تجارت آنلاین خود را به سطح کاملاً جدیدی برسانند. از ارزیابی مجموعه داده ها تا شناسایی علاقه مشتری و ارائه تجربه شخصی به وی ، هوش مصنوعی می تواند همه کارها را برای شما انجام دهد.
در چند سال گذشته ، هوش مصنوعی در صنعت تجارت الکترونیکی شاهد رشد عمده ای بوده است. نه تنها این فناوری به صاحبان مشاغل اجازه می داد فروشگاه زمینی خود را به دنیای آنلاین ببرند ، بلکه ویژگی های جالبی مانند چت بات ها و دستیارهای صوتی را به شما معرفی می کند. اخیراً هوش مصنوعی فناوری جستجوی تصویر را معرفی کرده است. اکنون ، کاربران می توانند بر روی تصویر مورد نظر خود کلیک کرده و مارک مشابهی را در موتورهای جستجو جستجو کنند. بدون شک ، این فن آوری روند مداوم در سالهای آینده ادامه خواهد یافت.
مزایای AI
در حال حاضر ، هوش مصنوعی توسط برخی از سازمان های غول پیکر مانند Alibaba ، Amazon و eBay برای توصیه محصول ، تولید سرب ، تعامل با مشتری و تشخیص بررسی های غیراصلی استفاده می شود. طبق این آمار ، 40٪ از مشتریان برای یافتن آخرین پیشنهادات و معاملات از سرویس های chatbot استفاده می کنند. هوش مصنوعی به کسب و کارها این امکان را می دهد تا تمرکز بیشتری بر کارهای تولیدی و بازاریابی داشته باشند در حالی که ماشین آلات از کارهای دستیابی وقت گیر مراقبت می کنند. برخی از مزایای اصلی هوش مصنوعی در صنعت تجارت الکترونیکی عبارتند از:
این مرتبط ترین و مشتری مدارترین نتایج جستجو را تولید می کند.
هوش مصنوعی با بهبود تجربه خرید به فروشگاه های تجارت الکترونیکی کمک می کند تا مشتری خود را حفظ کنند
این یک تجربه شخصی را به مشتریان شما ارائه می دهد.
این چت ربات ها و دستیارهای مجازی را ارائه می دهد که مشتریان را در کل مراحل خرید راهنمایی می کنند و تجربه خرید بدون دردسر را برای آنها فراهم می کنند.
با در نظر گرفتن سوابق خرید قبلی ، علاقه ، اولویت خرید مشتری ؛ AI بیشتر بهترین و مناسب ترین توصیه محصول را ارائه می دهد.
هوش مصنوعی بررسی های غیر واقعی را فیلتر می کند و به فروشگاه های تجارت الکترونیکی کمک می کند تا رتبه های جعلی را شناسایی کنند.
10 از موارد هوش مصنوعی در تجارت الکترونیکی استفاده کنید
هوش مصنوعی نه تنها به مشاغل کمک می کند تا کارهای دستی را به صورت خودکار انجام دهند بلکه به مشتریان امکان می دهد از بهترین تجربه خرید آنلاین لذت ببرند. در اینجا 10 مورد استفاده از هوش مصنوعی در تجارت الکترونیکی آورده شده است:
نتایج جستجوی بهتر و مرتبط
فیلتر کردن بررسی های جعلی
پیش بینی فروش
چت بات ها
جستجوی مجازی
امنیت سایبری
مدیریت موجودی کالا
خدمات پس از فروش
مدیریت داده های مشتری
سیستم های توصیه
آینده هوش مصنوعی در تجارت الکترونیکی
ما دیده ایم که چگونه تجربه خرید شخصی ، ویژگی های جستجوی تصویر ، توصیه های مربوط به محصول و سیستم chatbot تجربه خرید مشتری را بهبود بخشیده است. طبق تحقیقات اخیر بازار ، بیش از 85٪ تعاملات مشتری با هوش مصنوعی مدیریت خواهد شد. این فناوری پرطرفدار در سالهای آینده تغییرات زیادی در صنعت تجارت الکترونیکی به وجود خواهد آورد. از بهبود سیستم تصمیم گیری تا تولید بینش های ارزشمند تجاری ، هوش مصنوعی تجربه خرید مشتری را به سطح بالاتری می رساند.
کلمات نهایی
هوش مصنوعی صنعت تجارت الکترونیکی را دوباره شکل داده است. این همه موانعی را که می تواند بر تصمیمات خرید مشتری تأثیر منفی بگذارد ، برطرف کرده است. در صورت ادامه رشد با همان سرعت ، هوش مصنوعی صنعت تجارت الکترونیک را در هیچ زمانی گسترش خواهد داد.

دیدگاه‌ها

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *