خانواده‌ای شاد که شب سال نو را در خانه با بچه‌ها جشن می‌گیرند، کنار درخت کریسمس نشسته‌اند، … [+] جرقه‌ها و اعداد نورانی ۲۰۲۲ که سال نوی آینده را نشان می‌دهند.
پیش بینی ها پیش بینی ها پیش بینی ها
دوباره آن زمان از سال است، زمانی که هر کارشناس خرده‌فروشی، از شما واقعاً تا مردی با ده‌ها فالوور که دوست دارد مردم را در لینکدین ترول کند، نظرات خود را در مورد آنچه در آینده در انتظار شماست ارائه می‌کند (جناسی بسیار زیاد). مورد نظر).
2021 رو به پایان است و به خوبی از بین می رود!
از دیدگاه یک کارشناس طنز، سال گذشته به اندازه بیمار انگلیسی خسته کننده بود. خرده فروشان (و سرفصل ها) آنقدر غرق در بحث درباره همه چیز بودند، از اختلالات زنجیره تامین، کمبود نیروی انسانی و تورم گرفته تا چیزی که هنوز "همه گیر" نامیده می شود، که فضای بسیار کمی را حتی برای افراد دارای موقعیت خوب باقی می گذارد. بدترین گاف یک مدیر عامل با درآمد چند میلیون دلاری را خشمگین کنید، زیرا امسال برای تقریباً همه سخت بود. ناگفته نماند که همه مستحق کمی استراحت بودند.
بنابراین، با نزدیک شدن به پایان سال، زمان آن فرا رسیده است که سال 2021 را به زباله دان تاریخ خرده فروشی برده و به آینده نگاه کنیم. امروز زمان پیش بینی تیتر اخبار فردا فرا رسیده است.
و برای انجام این کار، بیایید درست با یک انفجار شروع کنیم:
در ماه اوت گذشته، اخباری منتشر شد مبنی بر اینکه آمازون قصد دارد نوع جدیدی از فروشگاه بزرگ را افتتاح کند . گفته می شود مکان های برنامه ریزی شده تقریباً 30000 فوت مربع (بسیار کوچکتر از یک فروشگاه بزرگ سنتی) هستند، فروشگاه ها مجموعه ای از پوشاک، لوازم الکترونیکی و لوازم خانگی را حمل خواهند کرد و اولین مکان ها در کالیفرنیا و اوهایو هستند.
این مفهوم، اگر همانطور که توضیح داده شد اجرا شود، احتمالا بزرگترین و جسورانه ترین حرکت آمازون در خرده فروشی فیزیکی تا به امروز خواهد بود. . . اگر فقط یک فضای ۴۰۰۰۰ فوت مربعی "Just Walk Out" Amazon Fresh را باز نمی کرد AMZN خواربارفروشی هم
درست است.
در اقدامی که توجه بسیار کمی را به خود جلب کرد، آمازون فناوری «Just Walk Out» خود را یک هفته قبل از کریسمس در مقیاس کامل در خواربارفروشی ها به کار برد. این حرکت به دو دلیل قابل توجه بود.
اول، به کار بردن فناوری «Just Walk Out» برای کار در آن اندازه و مقیاس سخت است. واقعا سخته
برای مقایسه، هیچ خرده فروش دیگری در این مرحله چیزی بیش از 3000 فوت مربع را به عنوان یک عملیات عمومی و زنده عرضه نکرده است. آمازون فناوری خود را از همان اندازه زمانی که برای اولین بار آمازون گو را در سال 2018 افتتاح کرد، به 40000 فوت مربع در کمتر از سه سال رساند، و بنابراین منطقی است که نتیجه بگیریم که آمازون اکنون معتقد است این فناوری برای هر چیزی آماده است.
دوم، که من را به پیش‌بینی‌ام برمی‌گرداند، همچنین منطقی است که فرض کنیم همین فناوری می‌تواند ردپای یک فروشگاه بزرگ 30000 فوت مربعی را پوشش دهد، که به این معنی است که احتمال اینکه فروشگاه بزرگ شایعه‌شده یک فروشگاه بزرگ باشد، بیشتر است. فروشگاه Just Walk Out” نیز هست.
بنابراین، تصور کنید، فقط تصور کنید، یک فروشگاه بزرگ آمازون که در آن وارد فروشگاه می شوید، هر چیزی را که می خواهید امتحان کنید و فقط از آن خارج شوید. همه اینها به این معنی است که دیگر در صف ها منتظر نمانید یا مجبور نباشید کارمند ناپیدای میسی را علامت بزنید تا برچسب های امنیتی را بیهوده از روی لباس های خود تا کرده و بردارید.
در حال حاضر چیزهای زیادی در مورد آن ایده وجود دارد.
اما، اگر پلتفرم فناوری را برای اضافه کردن یک چین و چروک جدید، RFID، تعمیم دهیم، آنگاه همه چیز جالب‌تر می‌شود، زیرا احتمال وجود اتاق‌های اتصالات هوشمند، مانند سایر تعاملات دیجیتال در سراسر فروشگاه یا تلفن همراه، ابعاد جدیدی به خود می‌گیرد.
یا به بیان دیگر، دنیای خرده فروشی می تواند به ظهور اولین فروشگاه واقعاً شخصی سازی شده در ایالات متحده نگاه کند.
2021 سالی بود که آمازون تجربه خرید خواربار مدرن را دوباره تعریف کرد. 2022 سالی خواهد بود که همین کار را برای فروشگاه بزرگ در حال مرگ انجام می دهد.
اینستاکارت پس از یک انفجار غوغا، که در سال 2020 با سوخت همه گیر همراه بود، شروع به از دست دادن جلای واکس خودروی تحویل شخص ثالث خود در سال 2021 کرد.
در حال حاضر تعدادی از نشانه ها وجود دارد که نشان می دهد اوضاع قبل از اینکه بهتر شود بدتر می شود.
اولاً، مدیران سطح بالای شرکت را سریعتر از تحویل Gopuff شروع کرده اند. در ماه گذشته، کارولین اورسون، رئیس سابق اینستاکارت، و ست دالر، مدیر ارشد درآمد سابق اینستاکارت، هر دو از مرحله شرکت خارج شدند.
دوم، Instacart شروع به ارائه خود به عنوان یک پلتفرم «به عنوان یک سرویس» برای تقریباً هر جنبه از خرده‌فروشی در خارج کرده است – تحویل، انبارداری ریز، وانت و غیره. برخی از آنها در مجاورت فعالیت‌های اصلی تحویل شخص ثالث آن هستند و برخی که، به ویژه ریز انبار به عنوان یک مفهوم خدمات، نمی تواند دورتر از آنها باشد. مهم نیست که چگونه آن را برش می دهیم، کسب و کاری که به همه چیز «بله» می گوید، دشوار است.
سوم، خرده فروشان با این وضعیت عاقل شده اند. به عنوان مثال، خرده فروشان ناامید هستند که روابط شخص اول خود را با مشتریان خود بازگردانند و برای صرفه جویی در هزینه ها، تحویل را در داخل خانه تحویل دهند، و برخی از آنها حتی شروع به استقرار نرم افزار ارکستراسیون تحویل کرده اند که به آنها امکان می دهد برای تحویل به چندین شرکت ثالث پیشنهاد بدهند. خدمات مهمانی، بر خلاف واگذاری به یک ارائه دهنده، بنابراین برای همیشه تحویل Instacart را برای درازمدت به وضعیت برچسب سفید تبدیل می کند.
چهارم، و در نهایت، آنها مدیر عامل جوانی به نام فیجی سیمو دارند که 10 سال در فیس بوک گذرانده است و تجربه او دورترین چیز از عملیات و تدارکات است، حتی در متاورس.
همه اینها نشان می دهد که Instacart سال سختی را در پیش خواهد داشت. ارزش گذاری آن متضرر می شود و بنابراین، هیچ کس نباید از زمانی که به یک هدف خرید تبدیل می شود، تعجب کند.
خریدارهای احتمالی؟
DoorDash، مطمئناً، همانطور که این دو قبلاً رقص شراکت را انجام داده‌اند، و DoorDash همچنین در مراحل بعدی که برای متمایز کردن خود در فضا برمی‌دارد، بسیار دورتر احساس می‌کند، مانند باز کردن فروشگاه‌های خودش و استفاده از موقعیت قوی خود در تحویل رستوران
و در نهایت، اگر Walmart تعجب نکنید WMT یا تبدیل به یک خریدار بالقوه اسب تیره می شود. از نظر استراتژیک، والمارت پشت سر آمازون و تارگت قرار دارد TGT (که مالک Shipt است)، و در حالی که والمارت تلاش کرده است تا رسانه ها را در مورد سرویس GoLocal خود هیاهو کند، صادقانه بگوییم، تبلیغ Chico به عنوان یکی از بزرگترین کاربران این سرویس، حرف زیادی برای گفتن ندارد.
داگ مک‌میلون قبلاً جرات خرید چیزی با ارزش استراتژیک بسیار کمتر را داشت (Jet.com)، بنابراین چه چیزی می‌توان گفت که او دوباره ماشه را برای Instacart با قیمت مناسب نمی‌کشد؟
شور و شوق BNPL در تابستان گذشته زمانی که Square Afterpay را به قیمت 29 میلیارد دلار خریداری کرد، مانند یک موشک راکتی به راه افتاد و از آن زمان به عقب نگاه نکرده است.
Adobe اخیرا گزارش داده است که فروش BNPL در نوامبر گذشته در مقایسه با سال 2019 بیش از 400 درصد افزایش یافته است. این حداقل یک آمار شگفت‌انگیز است، اما وقتی متوجه می‌شویم که فعالیت BNPL عمدتاً در این مرحله به صورت آنلاین انجام می‌شود، شگفت‌انگیزتر می‌شود. بخش عمده خرده فروشی، جایی که 80 تا 90 درصد فروش در آن اتفاق می افتد، یعنی در فروشگاه ها، هنوز نسبتاً از روند BNPL دست نخورده باقی مانده است.
بنابراین، زمانی که خرده‌فروشان قدیمی همچنان به این واقعیت دست پیدا کنند که BNPL یک ابزار اعتباری برتر نسبت به تامین مالی کارت اعتباری سنتی است، زمانی که به درستی مورد استفاده قرار گیرد و درک شود، و دوم، آنها می‌توانند شروع به بررسی کنند، زمان زیادی است. برای راه هایی که به مشتریان خود اجازه می دهد از آن در فروشگاه های خود استفاده کنند. تاثیر تبدیل BNPL در دنیای آنلاین به قدری زیاد است که پس از ورود به فروشگاه ها، پولی برای آن آسان است.
خرده فروشان هوشمند مانند Target از قبل فرآیند تحقق این امر را آغاز کرده اند. سال 2022 سالی خواهد بود که بسیاری از خرده فروشان دیگر از این روند پیروی می کنند.
مارک تریتون، مدیرعامل Bed Bath & Beyond در اواخر سال 2019 وارد شد و به جهانیان گفت که چگونه Bed Bath & Beyond را هر بار یک برند جدید برچسب خصوصی را تغییر می دهد.
با این حال، مشکل این استراتژی، چیزی که تریتون از روزگاری که به عنوان مدیر بازرگانی در Target با خود به همراه داشت، این است که بر اساس یک پیش‌فرض استراتژیک نادرست ساخته شده است – یکی به نام «مشکل محصول»، که این باور اشتباه است که ، اگر یک خرده فروش محصولات بهتری نسبت به فروشنده بعدی در قفسه های خود بگذارد، مردم می آیند.
خب، مطمئناً این کار را نخواهند کرد، ری. آن را خراش بده، مارک
دلیل این امر این است که، حتی اگر محصولات برچسب خصوصی که در Bed Bath & Beyond معرفی می شوند، همه جوراب شما را از بین ببرند، مردم همچنان با گذشت زمان شروع به خرید بیشتر و بیشتر از این محصولات به صورت آنلاین خواهند کرد، به این معنی که آنها به تنهایی نمی توانند به عنوان ترافیک فروشگاه کار کنند. رانندگان
مردم اغلب فراموش می کنند که محصولات برچسب خصوصی Target به خوبی کار می کنند، زیرا آنها همچنین در داخل یک قلاب بزرگتر کار می کنند – جذابیت فروشگاه یک مرحله ای Target.
این جذابیت برای Bed Bath & Beyond چیست؟ کوپن؟
متأسفانه، این پاسخ هنوز مشخص نیست، به همین دلیل است که در سال 2022، زمانی که خطوط برچسب خصوصی جدید همه در قفسه‌ها قرار می‌گیرند و در قفسه‌ها راه‌اندازی می‌شوند، Bed Bath & Beyond c-suite به زودی به یکدیگر می‌پیوندند، نگاه می‌کنند و می‌گویند. به طور جمعی، "اوه، حالا چه کنیم؟ استراتژی ما لباس ندارد.»

source

توسط bookheart

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.