حرکت‌های اجرایی اخیر REI Co-op به این شرکت اجازه می‌دهد تا تجربه یکپارچه‌تر و منسجم‌تر … [+]
REI، خرده‌فروشی تخصصی در فضای باز مستقر در سیاتل، در سال جدید اقداماتی را انجام می‌دهد تا زیرساخت‌های فناوری خود را برای پشتیبانی از تعداد زیادی برنامه‌هایی که به تعداد فزاینده‌ای از اعضای تعاونی ارائه می‌دهد، ایجاد کند. این شرکت یک تیم رهبری فناوری توسعه یافته را اعلام کرد. اضافه شدن دو معاون جدید این شرکت آنالین نوری را به عنوان معاون مهندسی پلتفرم خود استخدام کرد و کارمند 15 ساله تاد ویلسون را به معاونت مهندسی محصول ارتقا داد. این تعاونی با موقعیت منحصر به فرد بیش از 20 میلیون شرکت کننده دارد و برای اعضای مادام العمر آن مزایای بی شماری وجود دارد که بسیاری از آنها به زیرساخت های فنی قوی نیاز دارند. دان شول، معاون ارشد و مدیر ارشد فناوری REI، گفت: «تکنولوژی نقش اصلی در استراتژی رشد REI دارد که شامل خدمات رسانی به 50 میلیون عضو تا سال 2030 از طریق فروشگاه‌ها، پلتفرم‌های آنلاین، تجربیات و موارد دیگر است.
REI، در حالی که به طور گسترده برای تجهیزات و تجهیزات فضای باز شناخته می شود، همچنین مزایایی را برای اعضا فراهم می کند که … [+]
بر اساس بیانیه مطبوعاتی، نوری سفر REI به سمت پلتفرم‌های مبتنی بر ابر را هدایت می‌کند که از پیشنهادات موجود و آینده پشتیبانی می‌کنند، اطمینان حاصل می‌کند که تعاونی دارای زیرساخت‌های مقیاس‌پذیر و حفاظت از داده‌ها است، و در ابزارهای مهندسی و عملکرد برتری ایجاد می‌کند. نوری می‌گوید: «فناوری ابزاری شگفت‌انگیز برای کمک به گسترش آگاهی در فضای باز و امکان دسترسی به افرادی است که ممکن است هرگز احساس نکرده‌اند که سبک زندگی فعال می‌تواند در دسترس آنها باشد.»
REI، در حالی که به طور گسترده برای تجهیزات و تجهیزات فضای باز شناخته شده است، همچنین مزایایی را برای اعضا فراهم می کند که شامل ماجراجویی در فضای باز، کلاس های متخصص و مربیان حرفه ای می شود. شرکت فعال مسافرتی ماجراجویی REI بیش از 100 برنامه سفر را در سراسر کشور اجرا می کند و حضور جهانی مربیان حرفه ای آن میزبان کلاس ها و کارگاه های سطح مبتدی تا پیشرفته و کارگاه هایی است که در مورد طیف گسترده ای از فعالیت ها ساخته شده اند. همه این پیشنهادات از طریق زیرساخت‌ها و سیستم‌های تکنولوژیکی مختلف امکان‌پذیر می‌شوند.
ویلسون بر توسعه دامنه فزاینده REI از پلتفرم‌های نوآورانه و متمایزکننده برند از جمله تجارت الکترونیکی، محتوا، عضویت، فعالیت، تجربیات، اجاره و تجارت مجدد شرکت تعاونی نظارت خواهد کرد. ویلسون گفت: "ما در حال ایجاد یک تجربه یکپارچه در کل تعاونی هستیم تا به مردم کمک کنیم تا به بیرون بروند و اعضای خود را درگیر کنند تا در مبارزه برای محافظت از محیط زیست و ایجاد فضای باز در دسترس و برابر برای همه به ما بپیوندند." این شرکت بر روی انواع ابتکارات نظارتی مانند تعهدات تغییرات آب و هوایی از جمله کاهش ردپای کربن خود تا سال 2030 به نصف، ارتقای برابری نژادی، استقبال از اقتصاد دایره ای با فروش وسایل مستعمل و سرمایه گذاری 6.3 میلیون دلاری در بیش از 400 شریک غیرانتفاعی در سال 2020 کار کرده است.
REI اولین خرده فروشی بود که درهای خود را در جمعه سیاه بست. برای هفتمین سال متوالی، این شرکت به بیش از 15000 کارمند خود در جمعه سیاه به #OptOutside پرداخت کرد، که به این معنی است که REI کارمندان و خریداران را به طور یکسان تشویق می کند که از هرج و مرج جمعه سیاه جدا شوند و در عوض یک روز را به لذت بردن از طبیعت بگذرانند. اریک آرتز، مدیرعامل REI گفت: «از آنجایی که در سال و نیم گذشته همه ما را به چالش کشیده است، #OptOutside یادآور اهمیت جامعه و زمان بیرون است.
در اوایل این ماه، REI Co-op استخدام اولین مدیر ارشد تجاری خود، کامرون جینز را اعلام کرد، که کانال های خرده فروشی و تجارت الکترونیکی تعاونی را متحد می کند تا به REI کمک کند تا مرزهای نحوه اتصال خرده فروشی فیزیکی و دیجیتالی را افزایش دهد و بسازد. تجربه یکپارچه omnichannel برای مشتریان و اعضای خود.
REI که اخیراً به‌عنوان رادیکال خرده‌فروشی رابین گزارش 2021 شناخته شده است، به مأموریت برند خود وفادار مانده است و به تکامل خود ادامه می‌دهد تا نیازهای بازارهای در حال تغییر را برآورده کند. رابین لوئیس، مدیر عامل رابین ریپورت، اظهار داشت: «مثل همه تحولات استراتژیک، این امر به رهبری روشن‌فکر، تعهد سرمایه عمده، منابع اختصاصی، ابتکارات نوآورانه و تمرکز شدید همراه با سطح بالایی از چابکی استراتژیک نیاز دارد تا خواسته‌های یک جامعه را برآورده کند. بازار پیچیده و تغییر گسترده در تقاضای مصرف کننده.
تمرکز مستمر REI بر مأموریت خود و اخلاق برند آن، "زندگی در فضای باز، زندگی خوبی است " به شرکت اجازه داده است تا بر اعضای تعاونی (مشتریان)، کارمندان و مادر طبیعت متمرکز بماند. این حرکت‌های اجرایی اخیر به شرکت اجازه می‌دهد تا یک سفر خرید منسجم‌تر و یکپارچه‌تر ارائه دهد و اکوسیستمی از جامعه را در میان سهامداران اصلی خود ایجاد کند.
