از مشتریان خود بخواهید در بازاریابی شما شرکت کنند


از مشتریان خود بخواهید در بازاریابی شما شرکت کنند
آیا توجه کرده اید که شرکت های بیشتری از شما التماس می کنند که امروز در تجارت خود شرکت کنید؟ این کار با بررسی ایمیل آخرین اقامت شما در هتل آنها شروع شد ، اما در حال حاضر شامل درخواست هایی برای بررسی محصولات آنلاین ، و اطلاعات رسانه های اجتماعی در طراحی محصولات آینده است. آنها این کار را انجام می دهند زیرا مشتریان درگیر تبدیل به وکیل مدافع و خریدار می شوند. به “عصر مشارکت” بازاریابی خوش آمدید.
برخی می گویند امروز این اتفاق می افتد زیرا جدید است و فناوری این امکان را فراهم می کند. برخی دیگر می گویند این نظریه از انگیزه ذاتی نشأت می گیرد ، که ادعا می کند مردم همیشه با تمایل به پیوستن ، به اشتراک گذاشتن ، مشارکت ، ارتباط ، و مشارکت انگیزه داشته اند و این تجربه را ارزشمند می دانند. در هر صورت ، کسب و کار شما امروز به آن احتیاج دارد تا از جمعیت بالا برود و از رقبا پیشی بگیرد.
اگر می خواهید همه جزئیات را بخواهید ، باید موج جدید متخصصان بازاریابی ، مانند داینا میدلتون ، و کتاب تازه او “بازاریابی در عصر مشارکت” را دنبال کنید. من بیشتر جنبه ای دارم که به اعتقاد من مربوط به هر شغلی است – حرکت از استعاره مبتنی بر شکارچی به استعاره باغبانی – پرورش آنچه ما کاشته ایم ، بر اساس پنج قانون زیر:

* ارزش های آزمون و یادگیری را بپذیرید. این بدان معناست که دائماً عناصر جدید بازاریابی را امتحان کنید ، به سرعت بفهمید چه چیزی کار می کند و بلافاصله مقیاس بندی کنید ، سپس به جایگزین بعدی بروید. بازاریابان پرورش دهنده حداقل 10 درصد از بودجه بازاریابی خود را برای آزمایش و یادگیری اختصاص می دهند. این یک محیط پویای مشتری در خارج است.

* نوآوری ؛ کامل نیست رویکرد تغذیه از بهترین لحظات استفاده می کند و به سرعت ارزش افزوده می کند قبل از اینکه شخص دیگری ابتدا این کار را انجام دهد. مفهوم نوآوری مداوم بسیار مهم است ، زیرا بهترین ها ممکن است مدت زیادی دوام نداشته باشند. چیزی را انتخاب کنید که به اندازه کافی خوب است و این نقص را به عنوان فرصتی برای یادگیری بپذیرید. سریع خود را وفق دهید و ادامه دهید.

* سریع عمل کنید و به دیگران ، از جمله شرکت کنندگان ، انگیزه دهید تا از طرف شما عمل کنند. به افراد از جمله مشتریان خود انگیزه دهید تا کاری انجام دهند که امروز بازاریابی شما را بهبود بخشد. از سازمان خود الهام بگیرید که سریع عمل کند و محیطی ایجاد کند که به سرعت حرکت کند. برآورد و عمل کنید ؛ زیرا اگر این کار را نکنید ، رقبای شما این کار را خواهند کرد.

* مخلوط و مخلوط کنید ؛ اختراع نکنید با دیگران مشارکت کنید تا راه حل های منحصر به فردی ایجاد کنید که ممکن است به نفع نام تجاری ، محصول یا راه حل شما باشد. شریک نمایندگی را انتخاب کنید که پاکت را فشار می دهد و به یاد داشته باشید که فناوری ، رسانه و فرصت های خلاقانه را در نظر بگیرید. به دنبال ترکیبات زیبا از هر سه باشید ، نه یک راه حل رسانه ای زیبا.

* پذیرفتن خطرات و شکست های قهرمان. برای آموختن از اشتباهات آماده شوید و بپذیرید که شکست در یافتن موفقیت اجتناب ناپذیر است. با آژانس هایی همکاری کنید که مایلند در بازی بازی کنند و فقط در صورتی نتیجه بگیرند که دستمزد دریافت کنند. اغلب برای یافتن فرصت هایی که بهترین نتایج را به همراه دارند ، چندین شکست لازم است.
در دنیای کنونی افزایش تغییرات و اضافه بار اطلاعات ، بازاریابی لوکس نیست و بازاریابی مشارکتی می تواند کلید موفقیت باشد ، حتی برای راه حل های بسیار فنی. ما اغلب می بینیم که یک محصول متوسط ​​با بازاریابی م outثر بهتر از یک محصول خوب با بازاریابی کم یا ضعیف عمل می کند. بودجه های کلان بازاریابی به تنهایی و کمپین های بزرگ تنها نتیجه ای را تضمین نمی کند.
پیام ساده است. از مشتریان و شرکای خود ایده بگیرید ، همه آنها را امتحان کنید ، نتایج را اندازه بگیرید و ایده های مثر را افزایش دهید. شرکت کنندگان ، نه بازاریابان ، تحت کنترل هستند و آنها خواستار رابطه هستند ، نه فقط یک پیام بازاریابی. اگر در رابطه ارزش پیدا نکنند ، به راه خود ادامه می دهند. انتخابها و فرصتها با آنهاست.
این وضعیت بی شباهت به جاذبه های سایتهای مهم اجتماعی فعلی مانند فیس بوک ، سایتهای موفق بازیهای چند نفره مانند اکتیویژن و ورزشها و سیاستهای دنیای واقعی امروز نیست. اعضای Gen-Y شرکت کنندگان متولد شده بودند و آنها نیروی اصلی در هر حوزه تجاری هستند. مردم با یادگیری مستمر ، احساس قدرت و ارائه اطلاعات برای دنیایی که در آن زندگی می کنند ، پیشرفت می کنند.
بنابراین اگر شما یک استارتاپ یا حتی یک کسب و کار بالغ هستید ، باید این خواسته های ذاتی را پرورش دهید و روابط معنادار تری با مشتریان ایجاد کنید که درآمد بیشتری به همراه دارد. بازاریابی دیگر یک مکالمه یک طرفه نیست. آیا بازاریابی شما شامل گوش دادن و همچنین صحبت کردن است؟
مارتی زویلینگ
پست های بیشتر در مورد موسسات حرفه ای استارتاپ را بخوانید »
مطالب مرتبط مطالب بیشتر برای اعلان های Insider ثبت نام کنید! با آنچه می خواهید بدانید به روز باشید. برای اعلان های فشار مشترک شوید

دیدگاه‌ها

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *